POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD) de 5 diciembre de 2018, informamos:
RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
Identidad: SERLIDER SOLUCIONES INTEGRALES DE EMPRESA SL con CIF B33402926 en adelante “el Titular”
Dirección: Polígono de Asipo, Calle B, Parcela 43 – 2; 33428; Asipo – Llanera (Asturias)
Teléfonos: 984 181320 – 671 642155
Contacto por correo electrónico: info@serlider.es
FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
Le informamos que los datos que nos facilite se tratan con los fines de atender y responder las solicitudes de contacto, peticiones de información, y/o consultas recibidas a través de las vías de contacto disponibles en la web, facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Titular y el usuario y el mantenimiento de la relación que se establezca.
De conformidad con lo previsto en el RGPD se mantiene un registro de actividades de tratamiento que especifica, según sus finalidades, las actividades de tratamiento llevadas a cabo y las demás circunstancias establecidas en el RGPD.
La información personal no será utilizada para otros fines que los relacionados con los servicios contratados o productos adquiridos. No se tomarán decisiones automatizadas en base a dicho perfil.
Aseguramos y garantizamos la calidad del servicio y la total flexibilidad y orientación al cliente.
LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS
La base legal para el tratamiento realizado está basada en:
DATOS PERSONALES QUE SE TRATAN Y PROCEDENCIA
Los datos personales facilitados que tratamos son de carácter identificativo. Estos datos han sido facilitados por el propio Usuario al ponerse en contacto con el Titular mediante las vías de contacto disponibles en el sitio web.
El uso de los apartados de contacto, cumplimentación de formularios y/o funcionalidades ofrecidas en el sitio web es voluntario. No obstante, la cumplimentación de determinados campos del formulario o su facilitación mediante el uso de otras funcionalidades resultan necesarios para atender y gestionar correctamente su solicitud, por lo que la negativa del Usuario a facilitar la información requerida impedirá a Titular atenderla y gestionarla correctamente.
El Usuario garantiza que los datos que nos facilita son veraces, exactos y completos. Se cancelarán, borrarán o bloquearán los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad conforme a la legislación vigente. Si los datos personales aportados son de un tercero, el Usuario garantiza que le ha informado de la Política de Privacidad y ha obtenido su autorización para facilitar sus datos con las finalidades antes señaladas. Igualmente garantiza que los datos aportados son exactos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación. El Usuario se compromete y responsabiliza de la veracidad y corrección de los datos que nos facilita, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados.
PROTECCIÓN DE DATOS DE MENORES
Según lo establecido en el RGPD y en la LOPDGDD sólo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita. Sólo podrán aportar datos personales en este sitio web las personas mayores de edad. En caso de menores de 14 años, será condición obligatoria el consentimiento de sus padres o tutores para poder tratar sus datos personales.
POLÍTICA DE ENLACES Y REDES SOCIALES
El sitio web puede incluir enlaces o links a sitios de terceros como redes sociales en los que Titular está presente. Las antedichas webs de terceros no han sido revisadas ni son objeto de controles sobre los mismos por la propia web ni su titular. El Titular no se hará responsable de los contenidos que libremente ha publicado el usuario. El usuario debe tener presente que sus publicaciones serán conocidas por los otros usuarios, por lo que él mismo es el principal responsable de su privacidad.
PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS PERSONALES
Los datos personales proporcionados por el Usuario se conservarán mientras permanezca dado de alta en el servicio, mientras se mantenga la relación negocial, mientras el Usuario no solicite su supresión, o durante el plazo legal establecido. Así mismo podrán conservarse cuando sean necesarios para el cumplimiento de una obligación legal o para la formulación, el ejercicio y la defensa de reclamaciones.
Si el Usuario retira su consentimiento o ejercita los derechos de oposición o supresión, sus datos se conservarán bloqueados a disposición de la Administración de Justicia durante los plazos establecidos legalmente para atender a las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento de los datos personales. En ningún caso condicionará la prestación del servicio, y/o la ejecución de contratos con el Titular.
La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada.
SECRETO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS PERSONALES
El Titular se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, de forma que se garantice la seguridad de los datos de carácter personal y se evite la destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita de datos personales transmitidos, conservados o tratados de otra forma, o la comunicación o acceso no autorizados a dichos datos.
Los datos personales serán tratados como confidenciales por el Titular, quien se compromete a informar y a garantizar por medio de una obligación legal o contractual que dicha confidencialidad sea respetada por sus empleados, asociados, y toda persona a la cual le haga accesible la información.
CESIONES Y DESTINATARIOS DE LOS DATOS PERSONALES
Sus datos personales serán comunicados únicamente en los casos legalmente previstos para el cumplimiento de obligaciones directamente exigibles al Titular o cuando resulte necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento indicadas anteriormente. También se comunicarán sus datos a los proveedores de servicios del Titular, con quienes se han firmado los correspondientes contratos de encargo del tratamiento para garantizar la seguridad de los datos personales.
No se realizan transferencia internacional de los datos.
DERECHOS DE LOS USUARIOS
¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?